Política de Privacidade
Última atualização: 13 de novembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o KLIKO (https://kliko.online) coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários, incluindo os dados obtidos por meio das APIs do Google, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google.
1. Quem somos (controlador dos dados)
O KLIKO é uma plataforma que cria, valida e publica campanhas de Pesquisa no Google Ads a partir da landing page informada pelo usuário.
- Controlador: [RAZÃO SOCIAL OU NOME DO RESPONSÁVEL]
- CNPJ/CPF: [NÚMERO]
- Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]
- Contato do encarregado de dados (DPO): [privacidade@kliko.online]
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos fornece
- Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada apenas como hash criptográfico), telefone e nome da empresa (opcionais).
- Faturamento: CPF ou CNPJ, quando exigido pelo processador de pagamento para emissão de cobrança via Pix ou boleto.
- Conteúdo da campanha: endereço da landing page, informações sobre o negócio, público, região de atuação, palavras-chave, textos de anúncios e configurações de orçamento que você cria ou edita na plataforma.
2.2 Dados obtidos com sua Conta do Google
Coletamos esses dados somente quando você escolhe "Entrar com Google" ou "Conectar Google Ads" e autoriza o acesso na tela de consentimento do Google.
- Login com Google (escopos
openid,emaileprofile): identificador da conta Google, endereço de e-mail, nome e foto de perfil. - Google Ads (escopo
https://www.googleapis.com/auth/adwords):- lista e nomes das contas do Google Ads que você administra, IDs de cliente, moeda e fuso horário;
- ideias de palavras-chave, volume médio de buscas e estimativas de custo por clique fornecidas pelo Planejador de Palavras-chave;
- status das campanhas criadas pelo KLIKO;
- métricas de desempenho (impressões, cliques, custo, conversões), termos de pesquisa e Índice de Qualidade das campanhas criadas pelo KLIKO.
- Tokens de acesso OAuth: token de atualização e token de acesso emitidos pelo Google, armazenados de forma criptografada.
Não temos acesso à sua senha do Google, que é digitada somente nas páginas do próprio Google.
2.3 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e data/hora de acesso, para segurança, prevenção de fraudes e registro de auditoria.
- Cookie de sessão estritamente necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de publicidade na área logada.
- Nas páginas públicas, se habilitado, o Google Analytics coleta dados de navegação de forma agregada.
3. Como usamos os dados
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e manter sua conta e autenticar o acesso | Cadastro e dados de login com Google | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Analisar a landing page e gerar sugestões de campanha | URL e conteúdo público da página e informações do negócio | Execução de contrato |
| Listar suas contas do Google Ads e consultar o Planejador de Palavras-chave | Dados do Google Ads (item 2.2) | Execução de contrato e consentimento dado na tela do Google |
| Criar campanhas na sua conta do Google Ads, sempre pausadas e só após sua aprovação | Conteúdo da campanha e token OAuth | Execução de contrato |
| Exibir relatórios e sugestões de otimização das campanhas criadas pelo KLIKO | Métricas e termos de pesquisa | Execução de contrato |
| Cobrança da assinatura e emissão de faturas | Nome, e-mail, CPF/CNPJ e histórico de faturas | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, II) |
| E-mails de serviço (faturas, avisos de conexão, relatório semanal) | Nome e e-mail | Execução de contrato |
| Segurança, prevenção de fraudes e registro de auditoria | IP e registros de acesso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e Marco Civil da Internet |
Toda ação na sua conta do Google Ads é iniciada por você. O KLIKO não cria, altera, ativa ou exclui campanhas sem um comando seu na plataforma. Sugestões de otimização só são aplicadas quando você clica em "Aplicar".
4. Uso limitado dos dados do Google
O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Em especial:
- Usamos os dados do Google apenas para oferecer e melhorar os recursos visíveis ao usuário descritos nesta política.
- Não vendemos dados do Google a ninguém.
- Não transferimos dados do Google a terceiros, exceto quando necessário para prestar o serviço, cumprir a lei ou em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso prévio ao usuário.
- Não usamos dados do Google para publicidade, retargeting, perfis de interesse ou avaliação de crédito.
- Não usamos dados do Google para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina, nossos ou de terceiros.
- Nenhuma pessoa lê dados do Google, exceto com seu consentimento expresso para suporte, quando necessário por segurança ou investigação de abuso, para cumprir a lei, ou de forma agregada e anonimizada para operações internas.
5. Inteligência artificial
Para escrever os anúncios, o KLIKO envia a provedores de inteligência artificial contratados o seguinte conteúdo:
- o texto público da landing page que você informou;
- as informações sobre o negócio que você digitou;
- os temas de palavras-chave e os textos de anúncio da campanha em edição.
Nunca enviamos aos provedores de IA tokens de acesso, senhas, dados de faturamento, métricas da sua conta do Google Ads ou dados de identificação da sua conta Google.
Utilizamos as APIs comerciais desses provedores, cujos termos não permitem usar o conteúdo enviado para treinar seus modelos. Os provedores podem processar os dados fora do Brasil, conforme o item 7.
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento do serviço, sob contrato e na medida do necessário:
- Google (Google Ads API e OAuth): para executar as ações que você solicita na sua conta.
- Provedores de inteligência artificial: para gerar os textos, conforme o item 5.
- Processadores de pagamento (Asaas, Mercado Pago e/ou Stripe): nome, e-mail, CPF/CNPJ e valor da fatura, para cobrança. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Hospedagem e envio de e-mail: infraestrutura onde o sistema e o banco de dados funcionam.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
7. Transferência internacional
Alguns operadores, como o Google, os provedores de IA e o Stripe, podem processar dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências ocorrem para executar o contrato com você e com empresas que adotam salvaguardas adequadas, nos termos do art. 33 da LGPD.
8. Armazenamento, segurança e retenção
- Tokens OAuth do Google e chaves de API são armazenados criptografados (XSalsa20-Poly1305) e transmitidos somente por conexões HTTPS.
- Senhas são armazenadas apenas como hash (bcrypt/Argon2).
- O acesso administrativo é restrito e registrado em log de auditoria.
- Guardamos os dados da conta, das análises e das campanhas enquanto sua conta estiver ativa.
- Métricas sincronizadas do Google Ads são mantidas por até 24 meses para exibir o histórico.
- Registros de acesso são mantidos por 6 meses (Marco Civil da Internet).
- Faturas são mantidas pelo prazo exigido pela legislação fiscal (até 5 anos), de forma anonimizada após a exclusão da conta.
9. Como revogar o acesso e excluir seus dados
- Desconectar o Google Ads: em "Google Ads" no painel, clique em "Desconectar". O token é revogado no Google e apagado dos nossos servidores imediatamente. Você também pode revogar em myaccount.google.com/permissions.
- Exportar seus dados: em "Minha conta → Exportar meus dados", baixe uma cópia em JSON.
- Excluir sua conta: em "Minha conta → Excluir minha conta". Nesse caso:
- apagamos dados pessoais, análises, campanhas salvas, métricas e conexões com o Google;
- mantemos somente as faturas, anonimizadas, pelo prazo legal.
- Pedidos também podem ser feitos pelo e-mail [privacidade@kliko.online]. Respondemos em até 15 dias.
10. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- solicitar a portabilidade dos seus dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Crianças e adolescentes
O KLIKO é destinado a empresas e profissionais. Não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. Quando houver mudança relevante, avisaremos por e-mail ou no painel antes de ela entrar em vigor. A data da última atualização aparece no topo da página.
13. Contato
Dúvidas sobre privacidade: luccnno@gmail.com
Atualizado em 13/11/2026
